Дорогие наши «Бабушки» и «Дедушки», а также мамы и папы! Команда компании «АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО) рада приветствовать вас в разделе нашего web-сайта, посвящённого политике в отношении файлов cookie.

В процессе работы мы используем различные файлы cookie на нашем web-сайте, а также при переписке по электронной почте, чтобы предоставлять вам свои услуги и улучшать качество взаимодействия с нашей службой. В целях повышения удобства, нами может быть разработан дополнительный механизм передачи этих данных нашим доверенным партнёрам. Нижеприведённая политика описывает категории используемых нами файлов cookie (а также тех, которые используют наши партнеры), их назначение и то, как вы можете изменить свои настройки.

На данной странице мы публикуем любые изменения, которые вносим в политику в отношении файлов cookie, и рекомендуем вам регулярно посещать данную страницу с целью проверки наличия изменений.

 

С искренним уважением,

команда сервиса «Бабушка на час».

 

Наша политика в отношении файлов cookie

 

1.  ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE?

Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, которые сохраняются браузером на жестком диске компьютера. Каждый раз, когда вы повторно посещаете наш web-сайт, ваш веб-браузер посылает нам эти фрагменты информации, чтобы мы могли настроить интерфейс под ваши интересы и предпочтения или же чтобы облегчить процесс входа в учётную запись для использования наших услуг.

 

2.  КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIE МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Используемые нами файлы cookie позволяют узнавать тех, кто посещает web-сайт повторно, благодаря чему им не требуется каждый раз вводить одну и ту же информацию. Эти файлы также служат для отслеживания моделей трафика посетителей по web-сайту, что помогает повышать его удобство.
Ниже описаны некоторые виды файлов cookie, которые используются на нашем
web-сайте.

 

2.1.    Основные файлы cookie

Основные файлы cookie помогают нам предоставлять пользователям услуги, запрашиваемые через наш web-сайт. Без таких файлов cookie это было бы невозможно.
Например, основные файлы cookie позволяют:

-     управлять объектами, которые вы сохраняете в своём личном кабинете сервиса «Бабушка на час»;

-     обеспечивать вам доступ к защищенным зонам нашего web-сайта без необходимости повторного ввода данных вашей учетной записи;

-     запоминать ваши предыдущие действия (например, заполнение онлайн-форм) при возвращении на страницу в рамках одной и той же сессии.

 

2.2.    Файлы cookie производительности

Файлы cookie производительности используются для сбора информации о работе нашего web-сайта, рекламных сообщений и электронной почты, а также для оповещения об ошибках. Эти файлы cookie позволяют получать подробные технические данные, например сведения о последней посещенной странице, числе посещенных страниц, статусе переписки по электронной почте, выбранных фрагментах нашего web-сайта или электронной почты, а также интервале между щелчками кнопки мыши. Так как эта информация связана со сведениями о вашем IP-адресе, домене и браузере, она изучается только в сочетании с информацией от других пользователей и не указывает прямо на вас.

Например, файлы cookie производительности позволяют:

-     изучать и улучшать производительность и внешний вид нашего web-сайта, рекламных сообщений и электронной почты;

-     подсчитывать число ответов на наши рекламные сообщения для повышения эффективности наших объявлений;

-     анализировать ошибки, возникающие на нашем web-сайте, чтобы снижать количество жалоб относительно качества наших услуг и системы управления (администрирования).

 

2.3.    Файлы cookie ссылок

Мы можем получать доступ к файлам cookie ссылок, которые отправляются на ваше устройство с web-сайтов наших деловых партнеров. Эти файлы cookie нужны для того, чтобы определять, когда наши деловые партнеры направляют кого-либо на наш web-сайт и приводит ли данное посещение к использованию (покупке) наших услуг. Такая информация может быть разглашена нашим деловым партнерам строго анонимно, так чтобы она никоим образом не указывала на вас.

Файлы cookie ссылок помогают нам в исполнении обязательств по договору с деловыми партнерами, а также в повышении эффективности их web-сайтов.

 

2.4.    Функциональные файлы cookie

Мы используем функциональные файлы cookie, которые не являются основными, однако обеспечивают работу полезных функций нашего web-сайта.

Например, функциональные файлы cookie позволяют:

-        запоминать ваши настройки по предыдущим посещениям нашего web-сайта, например страну или язык, ваши интересы и предпочитаемое оформление интерфейса (структура, размер шрифта, цвета и т. д.), чтобы вам не приходилось вводить их снова;

-        запоминать ответы на вопросы на нашем web-сайте (например, готовы ли вы принять участие в опросе, посвященном качеству обслуживания Пользователей), чтобы не задавать вам их каждый раз;

-        отслеживать, была ли вами использована (приобретена) какая-либо наша Услуга;

-        предоставлять информацию для включения необязательных услуг.

 

2.5.    Рекламные файлы cookie

Рекламные файлы cookie используются на нашем web-сайте для отображения рекламных сообщений, наиболее соответствующих вам и вашим интересам. При помощи этих файлов cookie осуществляется сбор подробной информации о ваших действиях при просмотре нашего web-сайта (например, какие анкеты вы просматриваете и какие услуги выбираете). Они также используются для того, чтобы узнать вас при возвращении на наш web-сайт или web-сайт сети наших партнеров.
Например, эти файлы cookie используются для сбора информации услугах Сервиса «Бабуш
rа на час», которые вы просматривали или использовали (приобретали) на нашем web-сайте. Благодаря этому:

-        мы можем предоставлять вам рекламу интересующих вас услуг сервиса «Бабушка на час» или иных наших услуг на своих web-сайтах;

-        мы можем также персонализировать электронные письма и иную прямую маркетинговую коммуникацию с вами;

-        наши рекламные партнеры могут предоставлять вам рекламу интересующих вас услугах сервиса «Бабушка на час» или иных наших услуг на других web-сайтах их рекламных сетей;

-        мы можем ограничить количество посылаемой вам рекламы, а также проанализировать эффективность рекламной кампании.

Компания «АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО) и наши рекламные партнеры обладают правом на хранение этих файлов cookie и доступ к ним.

 

2.6.    Файлы cookie третьих сторон

Ваша работа с нашим web-сайтом может приводить к сохранению некоторых файлов cookie, которое не контролируется компанией «АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО). Это происходит в случаях, когда на странице, которую вы посещаете, отображается содержимое web-сайтов третьих лиц. Тогда вы получаете соответствующие файлы cookie третьих лиц. Однако, если вы не войдете в свою учетную запись, ваша личная информация в этих файлах cookie храниться не будет.

Файлы cookie третьих сторон могут быть получены от следующих служб:

-     YouTube или Facebook;

-     Доверенные операторы;

-     Платные рекламные агентства;

-     Маркетинговые службы компании «АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО).

«АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО) не контролирует хранение таких файлов cookie и доступ к ним. Чтобы узнать, как эти службы используют файлы cookie, вам следует обратиться к их политике конфиденциальности и политике в отношении файлов cookie.

 

Использование (приобретение) услуг сервиса «Бабушка на час».

Компания «АЙКЬЮ МЕДИА ГРУПП» (ООО) обязуется обеспечить конфиденциальность Пользователей и предпринимает серьёзные меры для гарантии защиты получаемых от вас сведений.

 

2.7.    Изменение настроек для файлов cookie

Почти все браузеры позволяют удалять файлы cookie, расположенные на жестком диске, запрещать их создание либо уведомлять пользователя перед их сохранением.

 

2.8.    Что происходит при отключении файлов cookie?

В случае запрета на сохранение или при удалении файлов cookie возможности работы с параметрами и предпочтениями Пользователя, а также возможности настройки персонального интерфейса могут быть значительно ограничены.
Подробней узнать, как изменить свои настройки, вы можете в меню настроек интернет-браузеров:

-     Google Chrome

-     Mozilla Firefox

-     Internet Explorer

-     Safari